Legnicka Komenda Policji wyróżniona przez Szefa Służby Cywilnej
Elektroniczny rejestr dokumentacji wprowadzony przez Komendę Miejską Policji w Legnicy został wyróżniony w konkursie „Profesjonaliści w służbie obywatelom”, zorganizowanym przez Szefa Służby Cywilnej. Jury zwróciło uwagę, że rozwiązanie zaproponowane przez legnicką jednostkę pozwala na znaczne usprawnienie obsługi klienta i może być wzorem do naśladowania dla innych urzędów.
W Legnicy wprowadzono elektroniczny rejestr całości dokumentacji wpływającej i wysyłanej z jednostki. Dzięki temu każdy pracownik może udzielić informacji zainteresowanej osobie lub skierować ją od razu do pracownika prowadzącego sprawę.
Na uwagę zasługuje fakt, że rozwiązanie zostało wdrożone dzięki zaangażowaniu pracowników KMP, a więc bez dodatkowych kosztów inwestycyjnych. Dzięki temu system jest też dobrze dostosowany do specyfiki pracy w legnickiej jednostce. E-komenda usprawnia obsługę zainteresowanych, obniża też koszty obsługi związane z wysyłaniem korespondencji i skraca czas udzielania informacji.
