Więcej e-usług w Urzędzie Miasta
W Urzędzie Marszałkowskim podpisana została umowa, przyznająca naszemu miastu ponad 700 tys. zł unijnego dofinansowania, w ramach RPO, na projekt „Usprawnienie obsługi klienta, w tym budowa i udostępnienie e-usług w Gminie Legnicy”.
Wartość tego przedsięwzięcia wynosi ponad półtora miliona złotych. zł, a unijne dofinansowanie ponad 700 tys. zł. Dzięki innowacyjnemu projektowi możliwe będzie wdrożenie systemów informatycznych, umożliwiających świadczenie 10 nowych usług elektronicznych na najwyższym poziomie.
Inwestycja podniesie jakość usług publicznych i obniży ich koszty. Umożliwi mieszkańcom Legnicy monitorowanie stanu ich rozliczeń z urzędem poprzez internet wraz z płatnością elektroniczną. Powstanie baza informacji nt. podatków i opłat, a także możliwość składania deklaracji i informacji podatkowych i związanych z gospodarką odpadami. System usprawni dostarczanie decyzji płatniczych. Możliwe będzie wdrożenie portalu komunikacji z mieszkańcami z wykorzystaniem interaktywnych ankiet, prowadzenie konsultacji społecznych (np. w zakresie planów zagospodarowania przestrzennego czy Legnickiego Budżetu Obywatelskiego), korzystanie z elementów smart city (m.in.: konsultowanie nowych projektów z zakresu zrównoważonego rozwoju) i telekonferencji.
Zwiększy się szybkość wzajemnego przepływu informacji pomiędzy klientem a urzędem. Przyspieszą procesy decyzyjne, umożliwiając szybki wgląd do danych i efektywne ich przetwarzanie. Klienci otrzymają szeroki dostęp do e-usług publicznych bez wychodzenia z domu.
